Stromanbieter tarnt sich mit Stromnews
In Baden- Württemberg befinden sich in letzter Zeit rosa weiße Kärtchen in den Postkästen mit der Aufschrift ” wichtige Infos zu ihrem Stromanschluß”, doch aus diesen Karten wird nicht ersichtlich das es sich eigentlich um einen Anbieterwechsel handelt, so die Verbraucherzentrale des Bundeslandes. Die Karte macht den Eindruck als käme sie vom bisherigen Anbieter. Den Absender entdeckt man nur bei sehr genauem hinsehen, es handelt sich dabei um die Firma “Energie Service Deutschland AG” (ESD). Viele halten diese Argentur für einen Dienstleister ihres Stromversorgers. Auf der Karte steht die Mitteilung dass die Kunden unter der angegeben kostenlosen Nummer anrufen sollen und ihre Stromrechnung bereithalten sollten. Mit dieser Aktion umgeht der Stromanbieter eprimo, welcher zu den RWE Konzern gehört, geschickt das Verbot Privatpersonen zu Werbezwecke anzurufen. Bei den Telefonaten wird man dann zu einem Vertragsabschluß gedrängt, die Firma verschickt dann nur Auftragsbestätigungen aber keine Hausprospekte wo noch mal alles genau erläutert wird. Wenn man auf die Frage ob man günstigen Strom haben möchte mit Ja antwortet und danach seine Kontoverbindung angibt, schließt man einen Vertrag mit diesem Stromanbieter. Der unerwünschte Stromliefervertrag kann widerrufen werden – innerhalb eines Monats nach Erhalt der Auftragsbestätigung mit einer Widerrufsbelehrung, am besten per Einschreiben mit Rückschein. Diese Frist beginnt aber nur zu laufen, wenn der unfreiwillige Kunde eine korrekte Belehrung über das Widerrufsrecht erhält. Dies können Betroffene bei der Verbraucherzentrale prüfen lassen.