Strom und Gas Anzeiger

Eine Umfrage des großen Internetportals Verivox ergab das viele Stromkunden unzufrieden mit der Art der Abrechnungen seien. So haben eine vielzahl der Stromkunden Probleme die Abrechnung richtig zu verstehen und haben auch kein Vertrauen das die Abrechnung auch korrekt sei. Die meisten Stromkunden wünschen sich mehr Kostentransparenz von den Stromanbietern. Gerade mal 40 Prozent der Befragten vertrauen der Stromabrechnung voll und ganz, 41 Prozent haben Zweifel ob die Abrechnung der Wahrheit entspricht. 17 Prozent der Befragten fehl das Vertrauen in die Abrechnung voll und ganz. Sogar 16 Prozent gaben an das es schon mal einen Fehler in der Stromabrechnung gab. Viele wünschen sich das die Stromabrechnung nicht nur aus Zahlen besteht, sondern auch durch Grafiken ergänzt werden sollten, desweiteren wäre ein Vergleich zum letzten Jahr nicht verkehrt so die Befragten. Die Stromversorger versprachen im nächsten Jahr eine veränderte Abrechnung offenzulegen.